2024年11月19日，稳健医疗披露接待调研公告，公司于11月18日接待长城基金、招商证券2家机构调研。

　　公告显示，稳健医疗参与本次接待的人员共1人，为证券事务代表徐佳。调研接待地点为总部会议室/电话会议。

　　据了解，全棉时代在双十一期间销售额同比超过20%增长，重点品类在天猫及京东平台同类目中均排第一，超越了公司制定的销售目标。公司医疗业务前三季度营业收入同比增长10%，各季度收入同比增速逐季度提速，显示出强劲的复苏势头。全棉时代坚持线上线下均衡发展策略，无纺与有纺产品并行推进，线上线下同步发展能够相互促进，形成良性循环。医疗海外业务增长主要依靠新市场新客户和老客户新品类，公司并购GRI公司后，将带来显著的协同作用。

　　据了解，全棉时代前三季度会员人数超过5800万人，较去年末增长11.4%，其中私域平台注册会员数量超过3000万。防疫产品方面，主要销售平面口罩，市场仍有正常需求，2024年前三季度感染防护产品累计销售2.6亿元，占医疗业务收入规模的10%。

　　调研详情如下：

　　问答记录如下:

　　1.全棉时代双十一期间表现怎样?

　　答:双十一期间,全棉时代延续第三季度增长提速的态势,全渠道销售额同比超20%增长1,品牌整体保持了旺盛的向上势能。在前期精准营销、产品创新升级、新品迭代以及有效的渠道销售策略的加持下,全棉时代重点品类:棉柔巾/洗脸巾、婴童浴巾、婴童抱被/抱毯等7个大单品销售额在天猫及京东平台同类目中均排第一。在传统第三方平台上,家清类目及婴童类目排名显著提高。整体超越了公司制定的销售目标。

　　2.医疗常规品业务前三季度发展情况?

　　答:2024年,公司医疗业务发展战略清晰,在三大渠道——海外业务、国内严肃医疗及零售日用医疗——进行发力,持续建立医疗专业化深耕能力,带动常规医用耗材产品提速发展。前三季度常规医用耗材业务累计实现营业收入23.9亿元,同比增长10%;更重要的是年内各季度,常规品收入同比增速逐季度提速(Q1同比增长4%,Q2同比增长11%,Q3同比增长14%),复苏势头强劲。

　　3.全棉时代为什么选择线上线下均衡发展的策略?

　　答:自创始人开创全棉时代品牌以来,我们就坚持线上与线下同步发展,无纺与有纺产品也并行推进。经过15年的发展,有纺和无纺产品几乎各占50%,无纺有纺齐步走,线上线下齐步走,无纺标品主要依靠电商渠道销售,而服饰和床品则更多依赖线下渠道。我们发现,线上和线下的同步发展能够相互促进,线下渠道能够提供非常好的体验场景,更好展示产品差异性,能够反哺线上和O2O销售,反之亦然。过去15年,每在一个新的城市开店,随着门店数量增加,客户能直观地体验产品,开店地区的线上用户也会随之增长,从而形成线下门店促进线上销售的良性循环。

　　4.医疗海外业务增长靠什么驱动,是以的以开拓新客户为主,还是客户里面拓品类为主?

　　答:医疗海外业务的增长主要依靠两方面带动:新市场新客户、老客户新品类。一方面,公司在海外市场与头部客户建立了深厚的关系,这些客户对公司的认可和依赖是经过时间考验的,公司将持续巩固老客户关系,拓展新品类。例如,公司在高端敷料领域积累了多年的经验,拥有强大的研发和制造能力,这为公司在海外市场提供了竞争优势,客户参观公司工厂后,对公司的高端敷料车间的先进性和配置给予了高度评价,公司有机会延伸老客户的合作品类。另一方面,公司在海外市场的布局不仅仅是依靠自身的能力,还包括整合优秀的外部资源。公司在9月末并购了GRI公司(总部位于美国的医疗耗材公司),其深耕美国市场30余年,拥有成熟的本地团队及丰富的客户资源,在渠道方面与稳健医疗形成互补,在拓展新市场、新客户方面将带来显著的协同作用。

　　5.请介绍一下全棉时代前三季度会员人数变化。

　　答:全棉时代以优质棉花为核心材料,坚守质量优先,用心做好每一件棉品。在不懈地努力与坚持之下,全棉时代的产品品质已经得到广泛认可,舒适、健康、环保的产品理念已经初步建立,品牌知名度与美誉度持续提升,会员基数也在持续扩大。截止2024年第三季度末,全棉时代全域会员人数超5,800万人,较去年末增长11.4%;其中私域平台注册会员数量超3,000万(门店近1,500万,官网和小程序超1,500万)。

　　6.请介绍一下防疫产品目前销售体量?

　　答:目前感染防护产品销售的主要是平面口罩,市场仍有正常的需求,业务基础量仍然存在。年内我们也推出了很多新品,例如棉里层口罩、可降解口罩,佩戴感更加舒适,也更加环保。在创新及促动销等举措的推动下,2024年前三季度,感染防护产品累计销售2.6亿元,占医疗业务收入规模的10%。